El incidente ocurrió en la tarde del 4 de octubre de 2025 en la carretera GC-2, en dirección norte, a la altura de los Puentes de Silva en Santa María de Guía. A las 16:32 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1 1 2 del Gobierno de Canarias fue alertado sobre la caída de un motorista. Minutos después, una segunda llamada informó sobre una colisión por alcance entre dos vehículos que intentaron evitar al motorista accidentado.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) activó una ambulancia sanitarizada y otra de soporte vital básico para asistir a los afectados. En el incidente, el motorista, un hombre de 40 años, resultó con lesiones moderadas y fue trasladado al Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín. También se atendió a un hombre y una mujer, ambos de 50 años, quienes presentaban cervicalgia de carácter moderado y fueron llevados al Hospital Perpetuo Socorro.
La Guardia Civil se encargó de instruir las diligencias pertinentes en el lugar del accidente. El CECOES 1 1 2 coordinó de manera inmediata los recursos de emergencia necesarios para garantizar la atención adecuada de las personas involucradas en el suceso.