El incidente ocurrió en la carretera GC-500, cerca de Pasito Blanco, en el municipio de San Bartolomé de Tirajana, el 14 de junio de 2025 a las 14:19 horas. Según el informe del Servicio de Urgencias Canario (SUC), una mujer de 19 años sufrió policontusiones de carácter moderado tras un accidente de motocicleta. Fue trasladada al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria en una ambulancia de soporte vital básico.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió un aviso indicando que una motocicleta con dos ocupantes se había salido de la vía. Inmediatamente se activaron los recursos de emergencia necesarios, incluyendo una ambulancia del SUC, el Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento de San Bartolomé de Tirajana y la Guardia Civil.
Bomberos se encargaron del rescate de uno de los ocupantes, quien quedó atrapado en una zona de difícil acceso tras el accidente. Una vez rescatada, la persona fue atendida por los sanitarios del SUC y trasladada al hospital. Mientras tanto, la Guardia Civil reguló el tráfico en la zona y se encargó de las diligencias correspondientes al suceso.