El incidente tuvo lugar en una zona próxima a la TF-5, en dirección norte, cerca de Somosierrra, en el municipio de Santa Cruz de Tenerife, a las 19:28 horas del 14 de septiembre de 2025. Según la valoración del Servicio de Urgencias Canario (SUC), el afectado es un hombre que sufrió politraumatismos de carácter grave y fue trasladado en estado crítico al Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta que informaba sobre la caída de una persona en la zona. Como respuesta, el CECOES activó inmediatamente los servicios de emergencia necesarios. Los efectivos de Bomberos de Tenerife se encargaron del rescate del afectado, quien había caído en un recolector de aguas pluviales.
El personal del SUC proporcionó la valoración y asistencia médica en el lugar. Una vez estabilizado, el hombre fue trasladado al hospital en una ambulancia medicalizada del SUC. Paralelamente, la Policía Local y la Guardia Civil aseguraron el área del incidente y llevaron a cabo los reportes correspondientes. Asimismo, el personal del Servicio de Conservación de Carreteras del Cabildo de Tenerife colaboró con los recursos de emergencia durante toda la operación.