Un total de noventa profesionales de los centros de salud, consultorios locales y de la Gerencia sanitaria grancanaria participaron en un curso cuyo objetivo es fomentar las relaciones laborales saludables, basadas en el respeto, la colaboración y la comunicación efectiva, así como en dotar al personal de las herramientas para abordar situaciones conflictivas en sus puestos de trabajo
La Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha celebrado un curso cuyo objetivo principal es fomentar las relaciones laborales saludables, basadas en el respeto, la colaboración y la comunicación efectiva, lo que redundará en continuar mejorando la calidad asistencial que se presta a la ciudadanía de la isla.
Los centros de salud y consultorios locales son entornos donde confluyen múltiples profesionales con diferentes responsabilidades, por lo que es imprescindible seguir trabajando para mantener un buen ambiente laboral.
Por eso, y dentro de su programación de actividades de formación continuada, la Gerencia de Atención Primaria de Gran Canaria ha celebrado esta acción formativa englobada, asimismo, en el ámbito de la Prevención de Riesgos Laborales.
Un total de noventa profesionales de distintos centros de salud y consultorios locales y de la propia Gerencia han participado en este curso impartido por Raúl Rello, técnico superior de prevención de riesgos laborales de la Secretaria General Técnica de la Consejería de Sanidad, y por Iris Henríquez, psicóloga clínica y experta en violencia de genero.
Entre los temas que se abordaron durante la sesión destacan la prevención del acoso laboral, los contenidos del Protocolo de prevención y actuación frente al acoso del Servicio Canario de la Salud, los pasos para la notificación y denuncia, así como la gestión del conflicto, la manipulación psicológica y la autoprotección ante posibles episodios de violencia física o verbal.
Desde la Gerencia de Atención Primaria de Gran Canaria se destaca que la prevención del acoso laboral y la violencia constituye una obligación de las organizaciones sanitarias y forma parte de las políticas de prevención de riesgos psicosociales, pues es esencial diferenciar las situaciones de conflicto laboral de aquellas conductas constitutivas de acoso, conocer los procedimientos institucionales existentes y dotar a los profesionales de herramientas para actuar de forma adecuada.