La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, explicó durante la apertura del centro ubicado en Gran Canaria que se ofrecerá un servicio gratuito, confidencial y especializado al que se accederá llamando al 112. Los centros, ubicados físicamente en las islas de Gran Canaria, Tenerife, La Palma, Lanzarote y Fuerteventura, atenderán a mujeres víctimas de agresiones sexuales, recientes o pasadas, y asesorarán a su entorno más cercano si se precisa
La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, participó este jueves 29 de mayo en la apertura del centro de crisis 24 horas para atender a las mujeres víctimas de violencias sexuales ubicado en Gran Canaria, que se suma a los que ya funcionan en Tenerife y Fuerteventura, y los que se abren también hoy en Lanzarote y La Palma. El Instituto Canario de Igualdad (ICI) ha puesto en marcha estos nuevos recursos que están financiados a través de los fondos europeos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MMR). Candelaria Delgado explicó que la actividad de los centros se rige por un protocolo de actuación en el que se establecen los criterios de intervención y se garantiza la integración de estas nuevas instalaciones con los servicios ya existentes, como el 112 y el 012, y asegura que el objetivo es “poder actuar de la manera más eficaz y rápida cuando la mujer acaba de ser agredida, por eso están abiertos las 24 horas, pero también atenderán agresiones pasadas y ofrecerá asesoramiento al entorno, si se precisa, para que tenga herramientas con las que apoyar y acompañar a la víctima en su proceso de recuperación”.
El servicio estará disponible las 24 horas al día de los 365 días del año y no es preciso haber denunciado con anterioridad para recibir la atención. Cada equipo está integrado por diferentes profesionales que prestan ayuda psicológica especializada, centrada en el bienestar emocional y la recuperación; asesoramiento jurídico, orientación legal y asesoramiento en el caso que querer interponer una denuncia; y apoyo social, para hacer el acompañamiento en la toma de decisiones y facilitar el proceso de recuperación.
Este nuevo servicio se suma a los recursos de la Red de Atención Integral a las Víctimas de Violencia de género que el ICI financia en cada isla con todos los cabildos. En el caso de las islas de La Gomera y El Hierro, islas que en un principio no se adscribieron al proyecto, el Gobierno está acordando con cada cabildo la cesión de instalaciones que permitirán desarrollar estas mismas acciones en también en estas islas.
Aumento en Canarias de los delitos sexuales
De acuerdo a los datos del Ministerio del Interior, Canarias es la quinta comunidad con más casos de delitos sexuales, de hecho, en 2024 se experimentó un aumento de un 16% de las denuncias registradas por delitos contra la libertad sexual respecto al año anterior. Aún así, según la Macroencuesta de Violencia de Género del 2019, estas denuncias representan una mínima parte del totalidad de delitos que se producen ya que, en la mayor parte de los casos, las víctimas no denuncian por vergüenza, miedo a las represalias o el cuestionamiento social.
Según el Informe Anual del Observatorio Estatal de Violencia sobre la Mujer (2023), casi dos de cada cinco agresiones (39,7%) se cometieron sobre mujeres menores de edad y el 17,2%, sobre menores de 14 años, y en la mayor parte de los casos, el agresor contactó con la víctima a través de nueva tecnología.
Información telemática y presencial
La creación de estos centros fue acordada en la Conferencia Sectorial de Igualdad, en abril de 2021 y la exigencia era implantar al menos uno en cada provincia, con dotación material suficiente como inmueble, equipamientos y suministros; pero en Canarias, dadas las condiciones territoriales fragmentadas, se consideró necesario contar con un centro en cada isla.
En desarrollo de la Ley Orgánica de Garantía Integral de la Libertad Sexual, los centros deben cumplir con los criterios de atención permanente y actuación urgente, facilitando atención psicológica, jurídica y social para las víctimas y las personas de su entorno. Mediante personal cualificado ofrecerán a las mujeres que lo necesiten acompañamiento e información telefónica, telemática y presencial, las 24 horas del día todos los días del año.
Así, siempre que una víctima lo precise, a cualquier hora del día, cualquier día del año, se activarán los protocolos que permitan la atención y la actuación de las personas profesionales que se requieran y, en su caso, puedan realizar acompañamiento presencial y emocional en función de la situación que haya que abordar y en cualquier localización que se encuentre la víctima.
Este proyecto cuenta con fondos europeos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia impulsado por el Gobierno de España. Gracias a esta financiación, no solo se están creando infraestructuras, sino que también se garantiza la contratación de personal especializado, el equipamiento de los centros y la difusión del servicio.
