El incidente tuvo lugar en la carretera TF-245, en el municipio de Arafo, el 2 de julio de 2026 a las 12:40 horas. Los servicios de emergencia fueron activados rápidamente por el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias tras recibir una alerta sobre una colisión que involucraba a tres vehículos, dejando a varias personas con necesidad de asistencia sanitaria.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) desplazó al lugar una ambulancia sanitarizada y otra de soporte vital básico para atender a los afectados. Entre las personas lesionadas, se encontraba una mujer de 28 años con diversos traumatismos moderados y un hombre de 39 años con contusiones de carácter moderado. Ambos fueron trasladados al Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria.
Durante la intervención, los Bomberos de Tenerife jugaron un papel crucial al rescatar a la mujer atrapada en el interior de su vehículo. Por su parte, la Guardia Civil asumió las diligencias necesarias para investigar las circunstancias del accidente, mientras que el personal de Conservación de Carreteras se encargó de señalizar y despejar la vía para restablecer la normalidad.