El incidente ocurrió en la zona de despegue de parapentistas en Taucho, municipio de Adeje, el 27 de agosto de 2026 a las 17:07 horas. En dicha localidad, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias fue alertado sobre la caída de dos parapentistas que requerían asistencia sanitaria. Tras clasificar la llamada, se activaron los sectores correspondientes para atender el incidente.
En el operativo participaron varios servicios de emergencia. El Consorcio de Bomberos de Tenerife, encargado del sector de extinción, salvamento y rescate, llevó a cabo las acciones necesarias para localizar a los parapentistas. Además, se movilizaron los recursos indispensables para rescatar a las dos personas afectadas, quienes se encontraban en un área de difícil acceso. Posteriormente, ambos heridos fueron evacuados a la helisuperficie de Adeje por un helicóptero del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) del Gobierno de Canarias.
En el ámbito sanitario, el Servicio de Urgencias Canario (SUC) coordinó su actuación tras recabar información de los alertantes. Asignaron dos ambulancias sanitarizadas, las cuales fueron activadas por el gestor de recursos del SUC. Al llegar a la helisuperficie de Adeje, el equipo médico evaluó y atendió a los dos parapentistas heridos. Uno de ellos, un hombre de 64 años, presentaba varios traumatismos de carácter moderado y fue trasladado al Hospital Universitario Hospitén Sur. El otro, un hombre de 22 años, también con traumatismos moderados, fue llevado al Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria.
Por su parte, en el sector de seguridad, la Guardia Civil y la Policía Local se sumaron al operativo, prestando apoyo al resto de los recursos movilizados e instruyendo