El incidente ocurrió el 31 de agosto de 2025, a las 16:45 horas, en la zona de Punta de Gáldar, ubicada a unos 50 metros de la costa del municipio de Gáldar. Según la información proporcionada por el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias, se recibió una alerta informando que un joven había caído al mar y que otra persona se había lanzado al agua en un intento de rescatarlo.
Inmediatamente, se activaron múltiples recursos de emergencia para atender la situación. El Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) del Gobierno de Canarias desplegó un helicóptero de rescate, mientras que efectivos de los Bomberos del Consorcio de emergencias de Gran Canaria acudieron a la zona para brindar apoyo. Al mismo tiempo, se movilizó al Servicio de Salvamento en playas, al Servicio de Urgencias Canario (SUC), así como a la Policía Local y a la Guardia Civil.
Los bomberos que llegaron al lugar del incidente lograron mantener a flote a los dos afectados hasta la llegada del helicóptero del GES. Posteriormente, el GES efectuó el rescate, evacuando a ambos hacia la helisuperficie del Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín. Desde allí, los afectados fueron trasladados en ambulancias del SUC a distintos centros hospitalarios para recibir atención médica.
Los servicios sanitarios informaron que el menor de 13 años presentaba laceraciones e hipotermia de carácter moderado y fue trasladado al Hospital Universitario Materno Infantil. Por su parte, un hombre adulto que también sufrió laceraciones e hipotermia moderada fue conducido al Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín.
La rápida intervención y coordinación de los diferentes cuerpos de emergencia fue clave para gestionar este accidente de manera efectiva