El incidente ocurrió en la autopista TF-5 a la altura del kilómetro 2, en dirección norte, en el municipio de Santa Cruz de Tenerife, durante las primeras horas del 7 de octubre de 2026. A las 06:58 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta sobre una colisión por alcance entre dos vehículos. El aviso fue clasificado y se trasladó la información a los sectores correspondientes para la intervención.
En el lugar de los hechos intervinieron varios servicios de emergencia. El Servicio de Urgencias Canario (SUC) envió al sitio una ambulancia medicalizada junto con otra de soporte vital básico. Los equipos sanitarios procedieron a evaluar y asistir a los heridos. Entre los afectados, una mujer de 65 años fue trasladada al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria con un traumatismo de pronóstico moderado, mientras que un hombre de 23 años fue llevado al mismo centro médico con un traumatismo también clasificado como moderado.
El Consorcio de Bomberos de Tenerife, encargado de las tareas de extinción, rescate y salvamento, desplegó sus recursos para asegurar la zona del accidente y colaboró con el dispositivo establecido en el lugar. Por su parte, la Guardia Civil reguló el tráfico en el área afectada e instruyó el atestado correspondiente al siniestro. Asimismo, el personal del Servicio de Carreteras se encargó de la señalización del incidente y de despejar la vía para restablecer la normalidad en el tránsito.