En la mañana del 10 de noviembre de 2026, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una llamada de emergencia desde la Playa de Troya, ubicada en el municipio de Adeje. A las 08:21 horas, se reportó que un hombre había sido sacado del mar con signos evidentes de ahogamiento y se encontraba en parada cardiorrespiratoria. Los bañistas presentes en la playa comenzaron de inmediato las maniobras de reanimación, siguiendo las instrucciones proporcionadas por los operadores del centro de emergencias.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) fue movilizado para atender la situación. Según las coordinaciones del sector sanitario, se enviaron al lugar de los hechos una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico. A pesar de los esfuerzos realizados y las maniobras tanto básicas como avanzadas que fueron mantenidas hasta su llegada, el personal sanitario solo pudo confirmar el fallecimiento del individuo al arribar al sitio.
Paralelamente, las fuerzas de seguridad compuestas por la Policía Local y la Policía Nacional fueron desplegadas por el gestor de recursos del 112. Estas unidades aseguraron la zona para facilitar el trabajo de los equipos de emergencia y colaborar en las gestiones pertinentes tras el trágico incidente.