El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió el 23 de septiembre de 2026, a las 13:49 horas, una alerta sobre una colisión entre dos vehículos en la carretera TF-5, en el municipio de La Matanza de Acentejo, que resultó en el vuelco lateral de uno de ellos. Tras clasificar la llamada, se movilizaron los servicios pertinentes para atender el incidente.
En el ámbito sanitario, el Servicio de Urgencias Canario (SUC) desplegó tres ambulancias de soporte vital básico. A su llegada, los sanitarios evaluaron y asistieron a un hombre de 53 años, que sufrió un traumatismo craneoencefálico de carácter moderado y fue trasladado al Hospital Universitario de Canarias. Una mujer, con policontusiones de carácter leve, fue trasladada al Hospital Bellevue.
Simultáneamente, el Consorcio de Bomberos de Tenerife se encargó de asegurar los vehículos involucrados y colaboró con los demás sectores en las tareas de rescate. En el ámbito de seguridad, la Guardia Civil llevó a cabo la instrucción del atestado y reguló el tráfico en la zona afectada.