El objetivo de la iniciativa es avanzar en la transformación digital de los servicios públicos en Canarias
El programa incluye formación y prácticas en veintinueve oficinas del Servicio Canario de Empleo
La Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, a través del Servicio Canario de Empleo (SCE), ha puesto en marcha un proyecto pionero para impulsar la transformación digital de la Administración pública canaria y mejorar la atención que recibe la ciudadanía. La iniciativa se desarrolla a través de dos convenios de colaboración con la Fundación Universitaria de Las Palmas (FULP) y la Fundación General de la Universidad de La Laguna (FGULL).
El proyecto, certificado por las dos universidades públicas canarias, permite formar a cincuenta personas desempleadas que, a través de un itinerario de capacitación en alternancia con el empleo, adquieren conocimientos especializados y experiencia práctica para convertirse en agentes de transformación digital en el sector público. Para su desarrollo, el Servicio Canario de Empleo ha concedido una subvención de 670.000 euros a cada una de las entidades colaboradoras, lo que supone una inversión total de 1,34 millones de euros.
La directora del SCE, María Teresa Ortega, destacó que «esta iniciativa combina formación especializada y experiencia profesional real para preparar a nuevos perfiles capaces de impulsar la transformación digital de los servicios públicos. Queremos que los participantes adquieran competencias muy demandadas y puedan ponerlas en práctica desde el primer momento».
Además, explicó que «las prácticas se realizan en veintinueve oficinas del Servicio Canario de Empleo, lo que permite a las personas participantes conocer de primera mano el trabajo que desarrolla la Administración y contribuir a que los servicios públicos sean más accesibles, sencillos y cercanos».
Durante el acto de presentación, la directora general de Transformación Digital de los Servicios Públicos, Guadalupe González, destacó que esta actuación se enmarca en la estrategia del Gobierno de Canarias para modernizar la Administración pública mediante la creación de una Red de Puntos de Transformación Digital.
Según explicó, esta iniciativa parte de la idea de que la transformación digital no depende únicamente de la tecnología, sino también de las personas. «La transformación digital solo cobra sentido cuando va acompañada de profesionales formados, con visión de servicio público y capacidad para innovar y mejorar la atención a la ciudadanía desde su trabajo diario», señaló.
Por su parte, el director del Instituto Canario de Administración Pública (ICAP), Gustavo González, resaltó el valor de esta formación interuniversitaria basada en microcredenciales y recordó el respaldo prestado por el organismo desde el inicio del proyecto.
«Avalamos la creación de este título e incorporamos el itinerario de Agente de Transformación Digital al Plan de Formación 2026 del personal público porque necesitamos perfiles preparados para liderar los procesos de cambio y modernización dentro de la Administración», afirmó.
El vicegerente de la Fundación Universitaria de Las Palmas, Fabián Palmés, explicó que la FULP participa en este proyecto como entidad de acogida de la formación, y subrayó el esfuerzo realizado para habilitar tecnológicamente dos aulas espejo que permiten formar a cincuenta estudiantes de todo el Archipiélago. «Este proyecto está permitiendo que el alumnado acceda a metodologías y profesorado adaptados a la realidad de Canarias, con el objetivo de que puedan incorporarse posteriormente a las oficinas de empleo con todas las garantías», afirmó.
El vicerrector de Docencia de la Universidad de La Laguna, José Manuel García Fraga, resaltó el valor de esta colaboración entre ambas universidades públicas canarias, sus fundaciones, el Servicio Canario de Empleo y el SEPE para impulsar esta formación que «se basa en el modelo de aprender haciendo, ya que la persona que se está formando acude a un lugar de trabajo para desarrollar lo que ha aprendido» y destacó la importancia de preparar perfiles capacitados para acompañar la digitalización de la Administración pública, porque «las personas que quieran trabajar en la Administración tienen que conocer los diferentes procesos y la forma en la que la función pública se está digitalizando».
Por último, Cristina Alfonzo, directora del Centro de Formación Permanente de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, destacó el compromiso de las universidades públicas canarias con la formación permanente y con la conexión entre la universidad, la Administración pública y el tejido empresarial. En este sentido, declaró que «en esta iniciativa, las universidades públicas nos hemos unido para certificar conjuntamente una formación orientada a mejorar la cualificación de las personas participantes y favorecer el objetivo principal, que es la inserción laboral».
«El proyecto se desarrolla en el marco de las microcredenciales universitarias, un nuevo formato que permite identificar cuáles son las competencias necesarias para la sociedad actual, para la Administración y para la empresa pública y privada, y dar respuesta a ellas», concluyó.
Los programas están dirigidos a personas desempleadas inscritas en el Servicio Canario de Empleo que cuentan con titulación universitaria, Formación Profesional de Grado Superior, Bachillerato o un Certificado de Profesionalidad de nivel 3.
En la selección de las personas participantes se ha dado prioridad a quienes encuentran más dificultades para acceder al mercado laboral, como las mujeres, los jóvenes menores de treinta años y las personas en situación de desempleo de larga duración. De esta forma, el proyecto convierte la transformación digital en una oportunidad para mejorar la cualificación profesional, adquirir nuevas competencias y acceder a empleos cada vez más demandados, al tiempo que contribuye a modernizar los servicios públicos y acercarlos a la ciudadanía.
