En la noche del 9 de octubre de 2025, a las 21:01 horas, se produjo un trágico incidente en un hotel ubicado en la Avenida Venezuela, en el municipio de Puerto de la Cruz. Una alerta al Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias informó de un incendio en el establecimiento, lo que llevó a la activación de diversos servicios de emergencia, incluyendo el Consorcio de Bomberos de Tenerife, el Servicio de Urgencias Canario (SUC) con una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico, así como las fuerzas de la Policía Local y Nacional.
El incendio, que afectó a una habitación del hotel, fue controlado por los bomberos, quienes además ventilaron la edificación. Durante las operaciones, los efectivos policiales realizaron una evacuación preventiva del establecimiento para asegurar la seguridad de los presentes.
Simultáneamente, se notificó al CECOES de la caída de un joven de 23 años desde un balcón del hotel. Los agentes de la Policía Nacional, al llegar al lugar, encontraron al joven gravemente herido, y el personal del SUC, tras intentar asistirlo, confirmó su fallecimiento debido a la gravedad de las lesiones.
La Policía Local colaboró con las acciones de emergencia, mientras que la Policía Nacional se encarga de las investigaciones pertinentes para esclarecer las causas de la caída del joven y cualquier posible relación con el incendio sufrido por el hotel. El suceso ha dejado a la comunidad conmocionada, mientras continúan las pesquisas para determinar las circunstancias exactas del incidente.