El incidente tuvo lugar en la Playa de La Calera, en el municipio de Valle Gran Rey, el 23 de octubre de 2026, a las 13:21 horas. El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta sobre una persona que había sido rescatada del agua después de un golpe de mar. Tras clasificar la llamada, se transferió a los sectores correspondientes para la intervención.
En la resolución del incidente participaron varios servicios de emergencia: el Servicio de Urgencias Canario (SUC), Atención Primaria, Bomberos de Valle Gran Rey, la Policía Local y la Guardia Civil. Los Bomberos de Valle Gran Rey aseguraron la zona junto con la Policía Local y Guardia Civil para facilitar la toma y despegue del helicóptero medicalizado, además de colaborar con el resto del dispositivo de emergencias.
El Servicio de Urgencias Canario, con la coordinación necesaria, envió un helicóptero medicalizado y una ambulancia de soporte vital básico al lugar del incidente, junto al equipo médico del centro de salud local. El hombre rescatado, de 66 años, presentaba diversos traumatismos de carácter grave en el momento de la asistencia. Tras ser estabilizado, fue evacuado en el helicóptero al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria para recibir tratamiento médico especializado.