El canal digital de la Dirección General de Salud Pública ha recibido este jueves en Madrid el Premio Empiria a la mejor iniciativa nacional de educación para la salud por su apuesta por el lenguaje claro y una identidad visual cercana y reconocible
El proyecto del Servicio Canario de la Salud promueve la alfabetización en salud, impulsa hábitos de vida saludables y refuerza la confianza de la ciudadanía en las instituciones sanitarias
El canal digital Canarias Saludable de la Dirección General de Salud Pública del Servicio Canario de la Salud ha sido reconocido este jueves como la mejor iniciativa nacional de educación para la salud en la segunda edición de los Premios Empiria.
Desde su creación en 2014, el proyecto ha evolucionado hasta convertirse en un referente de la comunicación en salud pública. Su plataforma reúne campañas, programas, recursos divulgativos y materiales educativos sobre promoción de la salud y prevención de enfermedades, ofreciendo a la ciudadanía un espacio de referencia para acceder a información sanitaria fiable y basada en la evidencia científica.
En director general de Salud Pública, José Díaz-Flores, acudió al acto de entrega de estos premios impulsados por Kómoda News, celebrado en el Espacio Bertelsmann de Madrid. Acudió acompañado de los técnicos de su departamento, Sylvia Amat y Leocadio Martín, que agradecieron el reconocimiento que supone este galardón al trabajo que desarrollan para llevar la Educación para la Salud a todas las personas, en todos los entornos.
“Esta es una labor colectiva de todos los técnicos de Salud Pública con el equipo de gestión canal, que nos permite estar donde están las personas, hablarles en su lenguaje, y recibir sus aportaciones en tiempo real”, destacaron.
Desde su puesta en marcha, Canarias Saludable supo anticiparse al papel que desempeñarían las redes sociales como herramientas de información y educación para la salud. Desde entonces, ha trabajado para consolidar su presencia en la sociedad y establecer una comunicación directa entre los profesionales de la Dirección General de Salud Pública, responsables de proponer y supervisar los contenidos, y la ciudadanía, que participa, plantea preguntas y comparte la información en su entorno.
“La educación para la salud constituye uno de los pilares fundamentales de cualquier sistema sanitario. Pero para que sea realmente eficaz, la información no solo debe ser rigurosa: también tiene que ser comprensible, accesible y capaz de llegar a las personas allí donde consumen contenidos”, señala el director general.
Según Díaz-Flores, “Canarias Saludable ha construido un modelo de comunicación pública que fomenta la alfabetización en salud, impulsa hábitos de vida saludables y fortalece la confianza de la ciudadanía en las instituciones sanitarias”.
Uno de los elementos diferenciales de Canarias Saludable es su capacidad para adaptar el contenido al canal y al público. La iniciativa combina una identidad visual reconocible con formatos como infografías, vídeos, materiales para centros sanitarios o publicaciones para redes sociales, facilitando que mensajes complejos puedan entenderse de forma sencilla sin perder el rigor científico.
Este enfoque se apoya en una presencia activa en múltiples plataformas digitales, entre ellas Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok, WhatsApp y Telegram. Esta estrategia permite mantener una comunicación continua y cercana con la ciudadanía, responder con agilidad ante situaciones de interés sanitario y adaptar los mensajes al contexto y al nivel de riesgo.
Educación para la salud
En 2020 se consolidaron los avatares que protagonizan los contenidos de Canarias Saludable, cuya difusión se multiplicó por la llegada de la COVID-19. Ese año, con una alta demanda de contenidos, se decide comunicar a la población de una forma sencilla las medidas de seguridad y las fases pandémicas en la que nos encontrábamos, facilitando el acceso a las distintas restricciones para cada nivel.
Precisamente esa capacidad permanente para transformar la comunicación institucional en una herramienta permanente de educación para la salud ha sido uno de los aspectos más valorados por el Jurado de los Premios Empiria. Más allá de campañas puntuales, Canarias Saludable ha construido un modelo de comunicación pública que fomenta la alfabetización en salud, impulsa hábitos de vida saludables y fortalece la confianza de la ciudadanía en las instituciones sanitarias.
Materiales divulgativos
Además de la página web, Canarias Saludable ofrece materiales divulgativos que se pueden descargar directamente en varios formatos. En la sección de “descargas”, orientada al ámbito educativo e institucional, la web permite acceder y descargar las diferentes infografías en formato A3, presentación móvil y presentación pantalla.
Además, el canal cuenta con dos formatos principales de contenidos en vídeo. Por un lado, la realización de grabaciones con técnicos y profesionales de la salud, incluyendo todo el proceso: grabación, edición y publicación de contenidos. Por otro lado, el desarrollo de animaciones en formato “short”, adaptando las piezas a contenidos audiovisuales dinámicos y de corta duración. Estos vídeos están pensados especialmente para redes sociales y plataformas online.
Desde la Dirección General se subraya que comunicar salud no consiste únicamente en informar. También significa facilitar que las personas comprendan, prevengan y tomen decisiones mejor fundamentadas sobre su bienestar. Esa es, precisamente, la aportación que Canarias Saludable realiza desde hace más de una década.
