El incidente ocurrió en la Avenida Los Canarios, en el municipio de Mogán, el 21 de agosto de 2025 a las 12:59 horas. Un hombre de 55 años sufrió politraumatismos de carácter grave al caer desde una altura de aproximadamente tres metros mientras realizaba trabajos en una vivienda. El Servicio de Urgencias Canario (SUC) ofreció la valoración de los afectados, determinando la gravedad de las lesiones sufridas por el hombre, quien fue trasladado en helicóptero medicalizado al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1 1 2 del Gobierno de Canarias fue alertado del suceso y activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios, que incluyeron dos ambulancias (una de soporte vital básico y otra medicalizada) y un helicóptero medicalizado del SUC. Además, se movilizaron efectivos de los Bomberos del Consorcio de Emergencias de Gran Canaria, Protección Civil y la Policía Local.
Durante la actuación, los recursos terrestres del SUC se dirigieron al lugar del incidente, mientras el helicóptero se desplazó al muelle de Arguineguín, donde Protección Civil colaboró en la toma de tierra de la aeronave. El afectado fue atendido y estabilizado por el personal sanitario en el lugar antes de ser trasladado en ambulancia hasta el muelle, donde se realizó la transferencia al helicóptero para su evacuación al centro hospitalario en estado crítico. La Policía Local se encargó de instruir las diligencias pertinentes, y los bomberos colaboraron con los servicios de emergencia y protección civil en la preparación de la evacuación aérea.