En las primeras horas de la madrugada del 2 de agosto de 2026, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió un aviso sobre un incidente en la Rambla Añaza, municipio de Santa Cruz de Tenerife. Según la alerta, una persona había caído desde un edificio hacia la vía pública. El aviso, registrado a las 02:55 horas, fue clasificado y distribuido a las unidades adecuadas para su pronta atención.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) fue uno de los primeros en responder. Tras recibir la información necesaria del alertante, el coordinador del SUC ordenó el envío de una ambulancia de soporte vital básico. Al llegar al lugar, el equipo médico encontró a un hombre de 65 años que sufría varios traumatismos de carácter moderado. El paciente fue estabilizado y posteriormente trasladado al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria para recibir atención médica especializada.
Por otro lado, la seguridad del área fue gestionada por la Policía Nacional y la Policía Local. Los agentes de ambos cuerpos se desplazaron al lugar del incidente, colaborando en el dispositivo y llevando a cabo las diligencias pertinentes para esclarecer las circunstancias del suceso.