El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta el 2 de agosto de 2026 a las 07:11 horas, debido a una colisión por alcance entre un furgón y un turismo en el kilómetro 37 de la autopista TF-5, en dirección norte, en el municipio de La Orotava. La llamada fue transferida a los servicios correspondientes para su intervención.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) fue movilizado para atender el incidente. Tras una evaluación preliminar de la situación, el coordinador del SUC asignó dos ambulancias de soporte vital básico al lugar. El personal sanitario asistió a tres personas involucradas en el accidente: un hombre de 63 años con pronóstico moderado fue trasladado al Hospital Universitario Hospiten Bellevue, junto con un hombre de 59 años con lesiones leves y otro hombre de 62 años que presentaba diversos traumatismos leves.
La Guardia Civil se encargó de regularizar el tráfico en la zona y de realizar las diligencias necesarias para esclarecer las circunstancias del accidente. La coordinación entre los servicios de emergencia y seguridad permitió una rápida respuesta a los afectados y minimizó el impacto en el flujo vehicular durante las primeras horas del día.